개인정보 처리방침X
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제1조. 개인정보의 처리 목적
1) 홈페이지(어플리케이션) 회원가입 및 관리
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 [개인정보 보호법] 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 물품배송, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4) 서비스 분석 및 개선
서비스(제품) 개발 및 맞춤서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계에 따른 서비스 개선, 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축 을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5) 마케팅 및 광고에의 활용
회원으로부터 이에 대한 동의를 얻은 경우에 한하여, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
1) 삭제
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다..
① 서비스 회원 가입 및 관리 : 서비스 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
가) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지 나) 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
② 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금결제, 정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
가) [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거리에 관한 기록
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
나) [통신비밀보호법]에 따른 통신사실확인자료 보관
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 - 부정 이용 등에 관한 기록 : 5년
- 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 - 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 본인확인에 관한 기록 : 6개월
3) 장기 미 이용 회원의 개인정보는 다음과 같이 처리/보관합니다.
① 2023년 9월 시행된 개정 개인정보 보호법에 의거, 개인정보 유효기간제가 폐지됨에 따라 2024년 12월 16일부터 개인정보 유효기간에 제한을 두지 않습니다. 또한 1년 이상 로그인이 없더라도 휴면 회원으로 전환하지 않습니다. 단, 그전까지 개인정보 유효기간을 설정한 회원에 한해 그 기간이 종료된 경우, 휴면회원으로 전환합니다.
② 회사는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다. ③ “회사”는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. ④ 휴면 상태 이전에 지급되었던 적립금은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 기간이 만료된 적립금은 재 지급되지 아니합니다. ⑤ 휴면 회원이 홈페이지 로그인, 고객센터 상담 등 시터넷 서비스를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.
4) 영구 이용정지 회원의 재가입 제한을 위한 정보 보관
① 회사는 약관 위반, 부정 이용, 서비스 질서 훼손 등으로 서비스 이용이 영구 제한된 회원에 대하여, 동일인의 재가입을 방지하기 위한 최소한의 정보를 보관할 수 있습니다.
② 이 경우 회사는 휴대폰번호를 직접 저장하지 않으며, 휴대폰번호에 회사 고유의 식별값(salt)을 결합하여 일방향 암호화(해시)된 식별값만을 생성·보관합니다. ③ 해당 식별값은 다음 목적에 한하여 사용됩니다. - 영구 이용정지 회원의 재가입 여부 확인 - 부정 이용 방지 ④ 회사는 위 식별값을 통해 개인을 식별할 수 없으며, 재가입 제한 목적 외의 용도로는 해당 정보를 이용하지 않습니다. 제3조 개인정보의 제3자 제공
1) 회사는 회원의 동의가 없는 경우 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외로 합니다.
2) 회사는 회원이 채용광고 또는 프로필을 작성하여 시터넷 서비스에 등록할 경우, 해당 채용광고 및 프로필에 기재된 정보가 시터넷 서비스 내에 공개되는 것에 동의하는 것으로 봅니다.
제4조. 개인정보처리의 위탁
1) '회사'는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2) 회사는 위탁계약 체결 시 [개인정보 보호법] 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4) 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의/철회의 선택권을 부여합니다.
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이를 위해 “회원정보수정” “채용정보관리” “시터프로필관리”에서 직접 진행하실 수 있습니다. 이 밖에 고객센터로 전화나 서면, 이메일 등으로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.
회원탈퇴를 원할 경우, 로그인하신 후 “회원탈퇴”를 클릭하시면 즉시 회원에서 탈퇴되어 개인정보는 삭제됩니다. 또는 고객센터로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 거친 후 바로 조치하겠습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)” 별제 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7) 아동의 개인정보 보호 : '회사'는 인터넷 리크루팅의 특성으로 볼 때 만 19세 미만은 이력서를 등록하여 구직활동을 할 수 없다고 판단하여 만 19세 미만의 회원가입을 허용하지 않습니다.
제6조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회사가 운영하는 시터넷 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 (이하 ‘서비스’)에 관한 서비스 이용약관 (이하 ‘약관’)상의 회원이 되고자 하는 분 (이하 ‘회원’)의 회원 가입 과정 또는 서비스 이용과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
① 공통으로 수집하는 항목 (채용회원, 시터회원, 소개소회원, 간단회원 공통)
- 필수 : 아이디, 비밀번호, 본인인증을 위한 정보 (이통사정보, 내/외국인 해당여부, 이름, 휴대폰번호, 생년월일)
- 선택 : 기타연락처 (카톡 아이디, 이메일 등) - 타인명의(가족 한정) 회원 가입 시 추가 수집되는 정보(필수) : 실사용자 성명, 성별, 가족관계증명서 사본, 명의자와의 관계
② 기업(소개소회원) 회원이 가입할 때 추가 수집하는 항목
- 가입시 필수 : 대표자명 회사명, 일반 전화번호, 사업자 소재지, 사업자등록번호, 직업소개업 허가번호, 직함 및, 사업자등록증, 직업소개업 허가증
- 단, 2019년 12월 31일 이전에 가입한 기업회원은 가입 당시 필수항목이 아니었으므로 예외로 합니다.
③ 채용 회원과 소개소회원이 채용광고 작성시 추가 수집하는 항목
- 채용내용 : 채용분야, 근무형태, 돌봄지역, 지하철역, 근무요일/시간, 가족현황, 자녀의 수와 나이(선택), CCTV설치여부, 반려동물동거여부, 계약서 작성여부, 근무시작 희망일, 시범근무(선택,근무일수), 급여
- 시터에 대한 희망사항 : 희망국적, 희망나이대, 희망경력기간, 희망학력, 가사범위, 시터안심 보험가입 여부, 제출서류, 필수조건(선택), 우대사항(선택), 제목, 상세내용 - 기타 : 연락처(안심번호선택),기타연락처, 연락방법, 답변방법, 면접교통비, 소개업체 연락허용 여부, 맞춤알림설정(선택), 후기(선택)
④ 시터 회원이 시터 프로필 작성시 추가 수집하는 항목
- 프로필 기본 내용 : 거주지역, 국적, 자녀의 수, 경력, 학력, 코로나백신 접종여부, 시터안심보험 가입여부, 제출가능서류, 기타특징(선택), 경력관리(선택)
- 구직 희망사항 : 희망분야, 희망근무지, 돌봄대상, 근무형태, 희망요일/시간(협의선택), 희망호칭(채용자호칭선택), 가사범위, CCTV동의여부, 근무시작 희망일(협의선택), 희망급여(협의선택), 제목, 상세내용 - 인증관리(선택) : 등초본, 건강검진결과서, 가족관계증명서, 베이비시터 교육 수료증/자격증, 졸업증명서, 재학증명서, 재직증명서, 교사자격증 등) 인증관리를 위해 제출한 서류는 수신 후 영업일 기준 최대 5일 이내 폐기합니다. - 기타 : 사진(선택), 연락처(안심번호선택), 기타연락처, 연락방법, 답변방법, 소개업체 연락허용 여부 맞춤알림설정(선택), 경력사항(선택), 후기(선택)
⑤ 유료서비스 이용 시 수집되는 항목
카드사명 및 카드번호, 환불 받을 은행명 및 계좌번호 등 결제기록 (단 사이트 서버에는 저장하지 않으며, 위탁되어 있는 PG사를 통해 확인될 수 있습니다.)
⑥ 돌봄비 결제/입금 대행서비스 이용시 추가 수집되는 항목.
- 채용회원 : 돌봄기간, 돌봄일자, 돌봄횟수, 돌봄비
- 시터회원 : 주민등록번호 또는 외국인등록번호 (발급일자, 일련번호 포함) 단, 주민드록번호와 외국인등록번호는 암호화되어 저장됩니다.
⑦ 회사는 회원의 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 민감 정보를 수집할 수 있습니다.
시터회원(선택) : 시터회원의 건강정보 (결핵, 세균성이질, 장티푸스, 전염성 피부질환 등 건강검진 진단결과서에 명시된 정보)
⑧소개소회원은 해당 소개소회원에 의뢰를 한 채용자와 시터를 대신하여 시터넷 서비스에 채용등록 또는 프로필등록을 대행하는 것으로서 이로 인한 개인정보보호에 대한 책임은 해당 소개소회원에게 있습니다.
2) 개인정보 수집방법
회사가 운영하는 시터넷 서비스 회원가입 절차에서 귀하께서 “시터넷 서비스 이용약관”에 체크를 하고 [다음] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 회원이 제공하는 정보 : 서비스 가입이나 계정 연동 및 광고등록, 프로필등록 등 회원의 자발적 제공을 통해 수집됩니다.
② 자동 생성 및 수집되는 정보 : 회원이 회사가 제공하는 서비스 관련 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그, 기기정보, 광고번호, 분쟁기록, 회원간 분쟁내용, 불량회원 레벨기록
제7조. 개인정보의 파기절차 및 방법
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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② 파기밥법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록/.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조. 개인정보의 안전성 확보조치
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1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명 : 황연주 - 직책 : 대표 - 연락처 : 1644-9096
2) 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조. 개인정보 열람청구
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변경내용 : 제6조 수집항목 수정 [변경전] 1) 수집하는 개인정보의 항목 - 회원가입시 수집하는 항목 : 이름, ID, 비밀번호, 전화, 휴대폰, 이메일주소 - 시터정보 등록시 수집하는 항목 : 거주지, 국적, 나이, 결혼유무, 자녀수, 학력, 경력, 사진, 기타 희망하는 구직정보 - 구인정보 등록시 수집하는 항목 : 거주지, 사진, 기타 희망하는 구인정보 - 환불시 수집하는 항목 : 은행계좌, 계좌명 2) 개인정보의 보유,이용기간 ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년 ⑤ 본인확인에 관한 기록: 6개월 [변경후] 1) 수집하는 개인정보의 항목 - 개인 회원가입시 수집하는 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 - 기업 회원가입시 수집하는 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 사무실번호, 회사명, 사업자등록번호 - 개인/기업 회원가입시 수집하는 선택항목 : 본인인증, 이메일, 외국연락처 - 이력서 등록시 수집하는 필수항목 : 거주지, 결혼유무, 자녀숫자, 나이, 국적, 학력, 경력 - 이력서 등록시 수집하는 선택항목 : 사진 2) 개인정보의 보유,이용기간 ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년 ⑤ 웹사이트 방문기록(로그인 기록) : 3개월 ------------------------------------------------ 변경일 : 2019년 04월 03일 변경내용 : 제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간 [변경전] ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년 ⑤ 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 3개월 [변경후]
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년 ⑤ 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 채용회원 3개월, 시터회원 6개월 ------------------------------------------------ 변경일 : 2021년 08월 03일 변경내용 : 제6조 수집항목 수정 1. 수집하는 개인정보의 항목 추가 : 코로나백신접종여부 2. 전반적 문구 수정 : 개인정보처리방침 표준 가이드라인에 맞게 순서 및 문구 수정 (주요 항목은 변경되지 않았습니다) ------------------------------------------------ 변경일 : 2022년 07월14일 변경내용 : 사명 변경 시터넷(주) -> 주식회사 카라솔루션 [변경전] 시터넷㈜ 개인정보 처리방침 시터넷 주식회사(이하 '회사')는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다. [변경후] 주식회사 카라솔루션 개인정보 처리방침 주식회사 카라솔루션(이하 '회사')는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다. ------------------------------------------------ 변경일 : 2022년 09월20일 변경내용 : 제4조 1 ) 수탁업체 변경 (주)kth -> (주)스마일서브 ------------------------------------------------ 변경일 : 2023년 01월13일 변경내용 : 1. 제6조. 1) 수집하는 항목 일부수정 2. 제8조. 6) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 내용 추가 3. 제9조. 3) 쿠키 내용 추가 1.문서보안을 위한 잠금장치 사용 내용 추가 1.변경전 ③ 채용 회원과 기업(소개소)회원이 채용광고 작성시 추가 수집하는 항목 - 채용내용 : 채용분야, 근무형태, 돌봄지역, 인근지하철역, 근무요일/시간, 가족현황, 자녀의 수와 나이(선택), CCTV설치여부, 반려동물동거여부, 계약서 작성여부, 근무시작일, 급여 - 시터에 대한 희망사항 : 국적, 나이대, 경력기간, 학력, 가사범위, 시터안심 보험가입 여부, 제출서류, 필수조건(선택), 우대사항(선택), 제목, 상세내용 - 기타 : 매너동의(선택), 맞춤알림설정(선택), 추천서(선택), 후기(선택), 연락방법, 답변방법, 면접교통비, 소개업체 연락허용 여부, 연결완료 설정방법 ④ 시터 회원과 기업(소개소)회원이 시터 프로필 작성시 추가 수집하는 항목 - 프로필 기본 내용 : 거주지역, 국적, 자녀의 수, 경력, 학력, 사진(선택), 시터안심보험 가입여부, 제출가능서류, 코로나백신 접종여부, 기타특징(선택), 경력관리(선택) - 구직 희망사항 : 희망분야, 희망근무지, 희망근무형태, 희망돌봄대상, 희망요일/시간, 희망호칭, 희망가사범위, CCTV동의여부, 희망근무시작일, 희망급여, 제목, 상세내용 - 인증관리(선택) : 등초본, 건강검진결과서, 가족관계증명서, 베이비시터 교육 수료증/자격증, 졸업증명서, 재학증명서, 재직증명서, 교사자격증 등) 인증관리를 위해 제출한 서류는 수신 후 영업일 기준 최대 5일 이내 폐기합니다. - 기타 : 매너동의(선택), 맞춤알림설정(선택), 경력확인서(선택), 후기(선택), 연락방법, 답변방법, 소개업체 연락허용 여부, 연결완료 설정방법 1.변경후 ③ 채용 회원과 기업(시터넷파트너)회원이 채용광고 작성시 추가 수집하는 항목 - 채용내용 : 채용분야, 근무형태, 돌봄지역, 지하철역, 근무요일/시간, 가족현황, 자녀의 수와 나이(선택), CCTV설치여부, 반려동물동거여부, 계약서 작성여부, 근무시작 희망일, 시범근무(선택,근무일수), 급여 - 시터에 대한 희망사항 : 희망국적, 희망나이대, 희망경력기간, 희망학력, 가사범위, 시터안심 보험가입 여부, 제출서류, 필수조건(선택), 우대사항(선택), 제목, 상세내용 - 기타 : 연락처(안심번호선택),기타연락처, 연락방법, 답변방법, 면접교통비, 소개업체 연락허용 여부, 맞춤알림설정(선택), 후기(선택) ④ 시터 회원과 기업(시터넷파트너)회원이 시터 프로필 작성시 추가 수집하는 항목 - 프로필 기본 내용 : 거주지역, 국적, 자녀의 수, 경력, 학력, 코로나백신 접종여부, 시터안심보험 가입여부, 제출가능서류, 기타특징(선택), 경력관리(선택) - 구직 희망사항 : 희망분야, 희망근무지, 돌봄대상, 근무형태, 희망요일/시간(협의선택), 희망호칭(채용자호칭선택), 가사범위, CCTV동의여부, 근무시작 희망일(협의선택), 희망급여(협의선택), 제목, 상세내용 - 인증관리(선택) : 등초본, 건강검진결과서, 가족관계증명서, 베이비시터 교육 수료증/자격증, 졸업증명서, 재학증명서, 재직증명서, 교사자격증 등) 인증관리를 위해 제출한 서류는 수신 후 영업일 기준 최대 5일 이내 폐기합니다. - 기타 : 사진(선택), 연락처(안심번호선택), 기타연락처, 연락방법, 답변방법, 소개업체 연락허용 여부 맞춤알림설정(선택), 경력사항(선택), 후기(선택) 2.문서보안을 위한 잠금장치 사용 내용 추가 6) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 3.쿠키 내용 추가 2) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 설비를 이용함에 있어 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다. - Internet Explorer 웹 브라우저 > 우측 상단 메뉴 [설정] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급] > [현재 사이트의 쿠키] 설정 - ome 웹 브라우저 > 우측 상단 메뉴 [설정] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정 - Safari 웹 브라우저 > [설정] > [Safari] > [쿠키 차단] > 설정 ------------------------------------------------ 변경일 : 2023년 03월31일 변경내용 : 제5조. 7) 이용제한 나이 변경 만 4세 미만 -> 만 19세 미만 ------------------------------------------------ 변경일 : 2023년 05월24일 변경내용 : 소개소회원 명칭 -> 시터넷파트너회원으로 변경 및 제6조 1) ②항 수집항목 변경 1.변경전 제6조. 1) ②항 ② 기업(소개소) 회원이 가입할 때 추가 수집하는 항목 - 가입시 필수 : 회사명, 사업자등록번호, 직업소개업 허가번호, 대표자명, 회사연락처, 사업장 주소, 소개수수료가 적혀 있는 계약서, 사업자등록증, 직업소개업 허가증, 대표자가 아닐 경우 재직증명서 - 단, 2019년 12월 31일 이전에 가입한 기업회원은 가입 당시 필수항목이 아니었으므로 예외로 합니다. 1.변경후 제6조. 1) ②항 ② 기업(시터넷파트너) 회원이 가입할 때 추가 수집하는 항목 - 가입시 필수 : 대표자명 회사명, 일반 전화번호, 사업자 소재지, 사업자등록번호, 설립일, 직업소개업 허가번호, 소개수수료, 직함, 사진, 매칭가능지역, 홍보제목, 홍보내용 및, 사업자등록증, 직업소개업 허가증, 대표자가 아닐 경우 재직증명서, 서약서 - 단, 2019년 12월 31일 이전에 가입한 기업회원은 가입 당시 필수항목이 아니었으므로 예외로 합니다. 개인정보보호정책 최초 시행일자 : 2007년 7월 24일개인정보보호정책 최종 수정일자 : 2023년 05월 24일 ------------------------------------------------ 변경일 : 2023년 12월29일 변경내용 : 시터넷파트너회원 명칭 -> 소개소회원으로 변경 및 제6조 1) ②항 수집항목 변경 1.변경전 제6조. 1) ②항 ② 기업(시터넷파트너) 회원이 가입할 때 추가 수집하는 항목 - 가입시 필수 : 대표자명 회사명, 일반 전화번호, 사업자 소재지, 사업자등록번호, 설립일, 직업소개업 허가번호, 소개수수료, 직함, 사진, 매칭가능지역, 홍보제목, 홍보내용 및, 사업자등록증, 직업소개업 허가증, 대표자가 아닐 경우 재직증명서, 서약서 - 단, 2019년 12월 31일 이전에 가입한 기업회원은 가입 당시 필수항목이 아니었으므로 예외로 합니다. 1.변경후 제6조. 1) ②항 ② 소개소 회원이 가입할 때 추가 수집하는 항목 - 가입시 필수 : 대표자명, 회사명, 일반 전화번호, 사업자 소재지, 사업자등록번호, 직업소개업 허가번호, 직함 및, 사업자등록증, 직업소개업 허가증 - 단, 2019년 12월 31일 이전에 가입한 기업회원은 가입 당시 필수항목이 아니었으므로 예외로 합니다. ------------------------------------------------ 변경일 : 2024년 12월16일 변경내용 : 제2조 1항 삭제 제2조 3항 장기 미 이용 회원의 개인정보 처리 및 보관 방침 변경 1.변경전 제2조 1항 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 제2조 3항 회원은 개인정보 유효기간을 설정할 수 있으며, 1년 이상 로그인이 없는 회원은 휴면 회원으로 전환됩니다. 1.변경후 제2조 1항 : 삭제 제2조 3항 : 2023년 9월 시행된 개정 개인정보 보호법에 의거, 개인정보 유효기간제가 폐지됨에 따라 2024년 12월 16일부터 개인정보 유효기간에 제한을 두지 않습니다. 또한 1년 이상 로그인이 없더라도 휴면 회원으로 전환하지 않습니다. 단, 그전까지 개인정보 유효기간을 설정한 회원에 한해 그 기간이 종료된 경우, 휴면회원으로 전환합니다. ------------------------------------------------ 변경일 : 2025년 04월09일 변경내용 : 제4조. 1) 개인정보처리의 위탁 -> (주)헥토파이낸셜 결제대행사 추가 ------------------------------------------------ 변경일 : 2025년 06월02일 변경내용 : 제4조 1) 개인정보처리의 위탁 변경전 : (주)스마일서브 카카오 알림톡 발송대행 변경후 : (주)스마일서브 카카오 알림톡 발송대행, 어플(앱) 알림 전송서비스 업무수행 (웹호스팅) ------------------------------------------------ 변경일 : 2025년 07월21일 변경내용 : 제4조. 개인정보처리의 위탁 변경후 : 주식회사 코드라인 위수탁업체 추가 (주민등록번호 및 외국인등록번호 검증 대행업체) 제6조 1) 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 변경전 : ⑤ 유료서비스 이용 시 수집되는 항목 카드사명 및 카드번호, 환불 받을 은행명 및 계좌번호 등 결제기록 (단 사이트 서버에는 저장하지 않으며, 위탁되어 있는 PG사를 통해 확인될 수 있습니다.) ⑥ 회사는 회원의 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 민감 정보를 수집할 수 있습니다. 시터회원(선택) : 시터회원의 건강정보 (결핵, 세균성이질, 장티푸스, 전염성 피부질환 등 건강검진 진단결과서에 명시된 정보) ⑦ 소개소회원은 해당 소개소회원에 의뢰를 한 채용자와 시터를 대신하여 시터넷 서비스에 채용등록 또는 프로필등록을 대행하는 것으로서 이로 인한 개인정보보호에 대한 책임은 해당 소개소회원에게 있습니다. 변경후 : ⑤유료서비스 이용 시 수집되는 항목 카드사명 및 카드번호, 환불 받을 은행명 및 계좌번호 등 결제기록 (단 사이트 서버에는 저장하지 않으며, 위탁되어 있는 PG사를 통해 확인될 수 있습니다.) ⑥ 돌봄비 결제/입금 대행서비스 이용시 추가 수집되는 항목. - 채용회원 : 돌봄기간, 돌봄일자, 돌봄횟수, 돌봄비 - 시터회원 : 주민등록번호 또는 외국인등록번호 (발급일자, 일련번호 포함) 단, 주민드록번호와 외국인등록번호는 암호화되어 저장됩니다. ⑦ 회사는 회원의 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 민감 정보를 수집할 수 있습니다. 시터회원(선택) : 시터회원의 건강정보 (결핵, 세균성이질, 장티푸스, 전염성 피부질환 등 건강검진 진단결과서에 명시된 정보) ⑧ 소개소회원은 해당 소개소회원에 의뢰를 한 채용자와 시터를 대신하여 시터넷 서비스에 채용등록 또는 프로필등록을 대행하는 것으로서 이로 인한 개인정보보호에 대한 책임은 해당 소개소회원에게 있습니다. ------------------------------------------------ 변경일 : 2026년 01월06일 변경내용 : 제4조. 개인정보처리의 위탁 변경후 : 국세청 제3자 제공 추가 돌봄비 지급에 따른 소득 확인, 과세 자료 제출, 연말정산 및 기타 관계 법령에 따른 세무 행정 처리업무를 위해 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 돌봄비 지급 금액, 지급 일자, 지급 대상자 정보 제공 ------------------------------------------------ 변경일 : 2026년 01월29일 변경내용 : 제2조.4) 영구 이용정지 회원의 재가입 제한을 위한 정보 보관 추가 변경후 : 추가항목 내용은 아래와 긑습니다. 제2조 4)영구 이용정지 회원의 재가입 제한을 위한 정보 보관 ① 회사는 약관 위반, 부정 이용, 서비스 질서 훼손 등으로 서비스 이용이 영구 제한된 회원에 대하여, 동일인의 재가입을 방지하기 위한 최소한의 정보를 보관할 수 있습니다. ② 이 경우 회사는 휴대폰번호를 직접 저장하지 않으며, 휴대폰번호에 회사 고유의 식별값(salt)을 결합하여 일방향 암호화(해시)된 식별값만을 생성·보관합니다. ③ 해당 식별값은 다음 목적에 한하여 사용됩니다. - 영구 이용정지 회원의 재가입 여부 확인 - 부정 이용 방지 ④ 회사는 위 식별값을 통해 개인을 식별할 수 없으며, 재가입 제한 목적 외의 용도로는 해당 정보를 이용하지 않습니다. ------------------------------------------------ 개인정보보호정책 최초 시행일자 : 2007년 7월 24일
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